Apéro Minute Rennes - Livraison à domicile

la personne au téléphone est simplement détestable, ce n’est pas la première fois, dommage car les livreurs et produits reste très correct.. pressé, hautaine, à la limite de l’agressif, je ne reviendrai plus vers cette entreprise bonne continuation

Service exécrable. J’appelle simplement pour poser une question et le mec s’énerve sans raison. Agressif, grossier, irrespectueux : une honte. La commande a été annulée sans même une explication. Fuyez cette enseigne, il ne mérite pas un seul client.

Bonjour, Expérience scandaleuse hier soir avec ce service, fuyez les! allez voir les concurrents ceux là sont malhonnêtes et mal intentionnés!! Je commande une vodka hier soir avec des amis, le livreur ne se déplace même pas jusqu'à chez moi et me force à sortir, en soit rien de grave ça arrive. CEPENDANT j'ai été très surpris par l'attitude très spéciale du livreur apéro minute, qui m'a forcé à accepter la commande sur UberEat avant de me donner ce que j'avais commandé, cela aurait du me mettre la puce à l'oreille... Enfin bref on rentre chez nous la bouteille était déja ouverte, et son contenu n'était que de l'eau. Pas une goutte d'alcool!!! On les rappel dans la foulée, le gars se fout de ma gueule et me prend pour un con. Je pensais pas que c'était possible à Rennes, presque 30 ans de vie Rennaise cela ne m'était jamais arrivé avec d'autres services que je ne pensais même pas ça possible! Bref des gens malhonnêtes et irrespectueux. Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis mais comprenez qu'une commande à 31 balles pour une bouteille d'eau, je suis un peu remonté… A éviter!!! Bien à vous

Service après-vente, remarquable Je m’étais trompé dans mon numéro de téléphone, Ils ont fait l’effort de me relivrer et la encore une fois, je n’avais plus de batterie. Et même après tout ça, Ils ont quand même Rembourser la commande. Merci pour votre patience et votre professionnalisme

Cela fait 3 fois que le livreur est devant la maison sans appeler pour prévenir qu il était devant pour simplement être geo localisé à l adresse de livraison donc aucun recours de remboursement. Facile Quand je lui dis qu il a as appelé il me répond je n ai pas le temps

Aucun respect pendant la livraison ! Je n'ai jamais vu ça. Après avoir lu les avis, je confirme cette personne est très désagréable, juste pour une simple question. A-t-il passé une mauvaise journée ?? Peut-être mais ce n'est pas notre problème. Il faut respecter les personnes. Suite a la réponse de la personne (qui est soit dit en passant la même personne entre le SAV et le livreur), si jamais le fait de vouloir vérifier sa commande avant validation signifie un manque de respect, alors il n'y a pas de problème. Je vous autorise a diffuser l'audio.

Après plusieurs commandes. (3 ou 4 je sais plus j'avais trop bu) Livraison en bas du domicile en voiture, commande récupérer à la voiture sans soucis, politesse sans fioritures, prix plus ou moins correct pour de la livraison d'alcool à une heure tardive. Le gros point positif est la rapidité de livraison. Merci à Apéro minute Rennes pour le service. Avec l'alcool, la fête est plus folle !

2h d'attentes pour 30 minutes annoncées. Un appel tous les 15 minutes après les tentes minutes initiales pendant une heure et demi pour nous dire que ça arrive dans 15 minutes. A l'arrivée "nous devons discuter ensemble" pour une discussion houleuse ou chacun se renvoit la belle sur ils ont appelé / nous n'avons pas eu d'appel. Ils ne sont pas responsable de la communication orange / free / Bouygues. Nous non plus. On aurait pu s'en arrêter a juste payer les bières avec effectivement une remarque que l'on pourrait considéré désobligeante de notre part pour râler pour l'heure et de monde retard. Toutefois, sûrement encore a cause de orange / free / Bouygues / l'univers nous attendons toujours une impressions d'écrans des coups de fils de leur part que nous avons reçu et ils attendent du coup toujours de notre part notre excuse.

SERVICE MEDIOCRE J’ai commandé par téléphone vers 00h30, mon interlocuteur me prévient qu’une attente de 30 minutes est à prévoir, je dis ok. Une heure plus tard je rappelle pour connaitre l’état d’avancement de ma commande et on me dit que celle ci arrivera dans 15 minutes… 30 minutes plus tard je retéléphone… on me dit qu’il y aura 15 minutes de retard supplémentaires… etc… et cela jusqu’à 2h45. À l’arrivée du livreur ce dernier me dit que l’on a essayé de me joindre, ce qui était totalement faux, et allait meme jusqu’à m’accuser de mentir…

Lors de l'appel pour commander le standard n'était pas du tout accueillant, un temps d'attente supérieur à 30 minutes, après le temps d'attente de 50 minutes, le livreur prend la carte avec le tpe. Apres 3 essais le tpe, ne marche pas, le livreur nous propose de payer en liquide(c'était la seule option possible), je demande à avoir le prix, ils étaient exorbitants (11€ la bouteille de blanc et 14€ la bouteille de vin rouge), je demande donc d'enlever une bouteille, me disant que ce n'est pas possible, je me retrouve à payer 4 bouteilles de vins pour un total de 47€...